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お客様の声

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静岡 R.G様

投稿日:2017/04/14

今回、結婚式の引き出物でこちらのギフトナビ様を利用させてて頂きました。
まわりで引き出物配送を利用された方がおらず、とっても悩みました。
ゲストの皆様が手ぶらになってしまうことを気にしたり、会場にあるほうが華やかになるのかな?など悩みました。
しかし、わたしがゲストのかたの立場になって考えてみると、箱根と遠方で式をやることで移動が長いこと、こども連れのゲストも多く、新郎側はその後みんなで飲みにいくこともあり、やはり荷物になることが一番嫌だなあと思いました。
またカタログギフトでは定番すぎて嫌だったので、一人一人に合わせて送れたのも本当によかったです。ちなみに主人はカタログギフトが好きなので、新郎友人にはカタログギフトにしました。親族には高めの品にしたり、送り分けをできたこと本当によかったです。

悩みましたが、後から頼んでみて本当によかったなと思いました。
ゲストの皆様からも帰りが本当に楽だった。
商品が綺麗に包んであり、丁寧に送られてきた、品物が素敵だった、配送にしてくれてありがとうととても喜んで頂けました。
またギフトナビ様は、品数も多く、カタログギフトも内容が濃かったためこちらを利用させて頂きました。また式場とまったく同じものなのに、わたしたちは6万円ほど安く済みました。(かみ袋代も足すと+2万円ほど違うと思います)すこし、安くすんだ分、品物代を高めの金額のにしました。
それでゲストの皆様も喜んで頂けるなら配送のほうがメリットがある気がします。
式場でも引き出物配送いいですね!と言って頂けてスムーズに打ち合わせできました。
また当日は、席札等別に持って帰れるよう、小さい袋を用意しました。それはほかのお店で購入致しましたので、そのような袋が充実しているといいんぢゃないかなと思いました。あとはキャンセルがでてしまったときの返金など、対応がとても良かったので、本当に気持ちよく購入させて頂きました。
この度はありがとうございました。

東京 K.O様

投稿日:2017/04/03

今回が2回目の利用でしたが、前回同様、ご親切かつ迅速なるご対応をしていただき、本当にありがとうございました。

メッセージカードの入力誤りをご指摘いただいたり、諸事情があって配送業者の変更をしていただきたいというお願いにもご対応いただき心から感謝いたしております。

お手数をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

次回も御社を使わせていただきたいと思っておりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

東京都 ST様

投稿日:2017/03/28

 かなり無理なお願いにも関わらず、素早く対応していただき誠にありがとうございました。品質の良さ、対応力、等々御社の社訓が見えたように思います。今後も機会あるごとに御社にお世話になりたいと思っております。
 御社社員皆様方のご健康とご多幸、また、御社の今後益々の御発展を祈念申し上げ、この度の御礼とさせていただきます。ありがとうございました。

愛知 S.N様

投稿日:2017/03/08

綺麗に包装されて気持ちよく届きました。

初めて利用しましたが満足です。

秋田 M.I様

投稿日:2017/02/22

とても利用しやすかったです。30数名の方にお返しをすることになり、どうしようか考えていた時にこのサービスは最高でした。
いろいろなギフトに関する一般的な情報提供があり、送る側としてのマナーを学ぶことができました。その知識を得た上でお返しを考えることができました。
値段別で選びやすく、品物も、洗練されていました。3,000円以上の場合送料は無料、割引もあり、嬉しい限りでした。また、送った品物の情報がしっかり確認でき、住所録を作成して、一気に準備できるのもありがたかったです。住所が間違っているのに気づいて、メールしたら、すぐに了解した返事が来て、不安感が全くありませんでした。ありがとうございました。
また、何かの時は、ぜひ利用したいと思います。

兵庫 N.S様

投稿日:2017/01/10

結婚式の引出物を検討するにあたり、遠方から来ていただく方々の
荷物が大きく重くなるのをどうしても避けたく、後日発送の対応をしてくれる所をいくつか比較検討しました。
なかでもギフトナビ様では、取り扱いのサービスが豊富なのと、
送料無料・金額に応じた割引率がとても魅力的で今回利用いたしました。
引出物が後日発送であることは出席者の方からかなり高評価でした。
また、細かく送り分けができたことも、嬉しい要素の一つでした。
一方で、今後のサービス向上に向けては下記の通りコメントさせていただきます。
・引出物はだいたい、メインの引出物、引き菓子、お祝いの品と3点セットになるので
 全体の包装/のしを工夫していただけるとありがたいです
・人数が数十から百を超える場合、HPの操作性があまりよくないです。
 複数名に、複数の商品を選択できる方法を見直していただけるとよいです

・配送状況が一目でわかる一覧が欲しいです。
 (1人1人クリックしてチェックするのはやや煩わしいので)
今後も結婚内祝いにて利用させていただきます。

熊本 S.M様

投稿日:2016/12/16

丁寧で確実な対応は大切な事を任せることができるので助かりました。品揃えも豊富だし、サービスも良いのでちょくちょく利用させて頂きます‼ありがとうございました‼(^-^)v

兵庫 S.S様

投稿日:2016/12/03

この度は大変お世話になり、ありがとうございました!
変更が多くなってしまったのですが、その度に迅速に対応していただき有り難かったですし、ギフトナビ様にお願いしてよかったと思いました(*^^*)☆
ご丁寧な対応、本当にありがとうございました。
また何かあれば利用させていただきたいと思いました。

愛知 R.O様

投稿日:2016/10/17

この度は丁寧な対応ありがとうございました。
幾度に渡る修正依頼、急な住所変更、旧字体、名びろ目にも問題なく即座に対応頂き感謝してます。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。

東京 M.O様

投稿日:2016/10/12

初めてこちらのギフトをお願いしたのですが、問い合わせにもすぐ対応して頂き嬉しかったです!!
本当にありがとうございました!!!!!
また機会があれば利用させて頂きたいと思います^^

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